Vos questions

Quelle est la différence entre un EHPAD et une résidence Héraclide ?

Les maisons de retraite, ou EHPAD (Etablissement d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes), accueillent des personnes dépendantes ayant besoin d’un suivi médical quotidien. Le personnel médical est présent sur place afin de prendre soin des personnes âgées. Les tarifs sont journaliers et l’hébergement se limite à une chambre.
Héraclide, propose la location d’appartements à des seniors autonomes, pouvant également bénéficier de services afin de faciliter leur quotidien. Nos équipes mettent en place de nombreuses activités gratuites pour vivre dans un cadre convivial et épanouissant.

Les Résidences Héraclide sont-elles ouvertes à tous les seniors ?

Héraclide ne sont pas des établissements médicalisés. Nos logements séniors s’adressent à des seniors autonomes ou semi-autonomes, pouvant également bénéficier de services afin de faciliter leur quotidien. Nous mettons en place un partenariat étroit avec les communes nous sommes implantés, ainsi que l’ensemble des acteurs locaux, afin de proposer à nos résidents tout un ensemble de services d’aide à domicile.
Si une perte d’autonomie importante apparaît, ou si vous n’avez plus la capacité de rester seul(e) dans votre logement, nous vous aiderons à trouver un établissement plus adapté à vos besoins.

Que comprend mon loyer ? Dois-je payer des charges en plus ?

Votre loyer comprend :

  • Le loyer de votre appartement meublé, avec terrasse ou balcon
  • L’accès libre à la salle commune et au jardin
  • L’accès libre à toutes les animations proposées
  • Un service d’informations joignable 24h/24 et 7j/7
  • La fourniture du linge de maison

Les charges locatives comprennent :

  • l’eau froide
  • la taxe d’enlèvement des ordures ménagères
  • les charges liées à l’entretien des parties communes et des espaces extérieurs
  • la maintenance des équipements collectifs

Ne restent à votre charge que la taxe d’habitation, les abonnements (téléphone, Internet, électricité, etc.), les consommations privatives électriques, l’eau chaude, le chauffage et l’assurance habitation.
Ce loyer « tout compris » est l’un des points forts de nos complexes résidentiels.
Notre politique de prix est totalement transparente pour vous éviter de mauvaises surprises en fin de mois.

Ai-je droit à des aides financières ?

Tout à fait, la location d’un habitat indépendant sécurisé peut donner droit à certaines aides financières. Chaque situation est différente d’une personne à une autre.
Nous vous invitons à vous rendre sur le site Internet de la CAF afin de faire une simulation d’aide personnelle au logement : « APL » qui est versée en raison d’un critère de financement du logement (conventionné). « ALS », qui est calculée en fonction de vos revenus : Bienvenue sur Caf.fr | caf.fr
Vous pouvez également bénéficier d’aides financières pour subvenir aux dépenses d’aide à domicile ou de téléassistance. Vous trouverez plus d’informations sur le site https://www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr/beneficier-daides
Vous pouvez, sous conditions d’âge et de perte d’autonomie, obtenir l’APA. L’APA sert à payer (en totalité ou en partie) soit les dépenses nécessaires pour rester à votre domicile (Apa à domicile), soit le tarif dépendance de l’établissement médico-social (exemple : Ehpad) où vous vivez (Apa en établissement).

Puis-je apporter mes meubles ?

Notre concept est de louer des appartements entièrement équipés et meublés (qualité hôtelière gamme sénior). Nous savons que changer de logement est une décision qui n’est pas simple à prendre, nous voulons que vous vous sentiez chez vous. Toutefois, vous avez la possibilité de personnaliser votre appartement en apportant de la décoration ou des petits meubles qui vous tiennent à cœur (ex : petite commode, une petite bibliothèque, un classeur à rideau, un fauteuil ergonomique, rideaux…). Avant votre entrée au sein de notre résidence il est important que nous sachions les meubles que vous souhaitez emporter afin de pouvoir organiser votre arrivée dans les meilleures conditions possibles.

Puis-je emmener mon animal de compagnie ?

Chez Héraclide, nous aimons les animaux ! Qu’il soit à pattes, à plumes ou à nageoires, vous pouvez bien entendu emmener votre animal de compagnie. Seules les règles de bon voisinage s’imposent envers eux afin que tout se passe bien et que vos voisins acceptent bien leur présence. Nous demandons par exemple que les chiens soient tenus en laisse dans les parties communes.

Y a-t-il un service de restauration ?

Chez Héraclide, nous avons fait le choix de ne pas intégrer de restaurant dans nos résidences. Cela nous permet de proposer à nos résidents des loyers moins élevés que ceux pratiqués par l’ensemble des résidences seniors. En effet, les résidences seniors avec services disposant d’un restaurant intègrent une partie des coûts de fonctionnement du restaurant dans les loyers, même lorsque les résidents ne l’utilisent pas.
De plus, tous nos logements sont équipés d’un coin cuisine, nos résidents peuvent donc manger ce qui leur plaît, aux horaires qu’ils souhaitent, et pourquoi pas inviter leur voisin(e) à partager un bon repas tout en restant dans leur domicile !
Vous pouvez, si vous le souhaitez, bénéficier de services complémentaires adaptés comme le portage de repas à domicile. En payant uniquement pour les services que vous utilisez, vous maîtrisez votre budget.

Quels types d’activités proposez-vous au sein de vos résidences ?

Au sein de nos complexes résidentiels avec services, nous proposons des activités qui varient selon les attentes de nos locataires. Nous mettons en place un partenariat étroit avec les communes où nous sommes implantés, ainsi qu’avec des acteurs locaux afin de proposer à nos résidents tout un ensemble d’activités.
En aucun cas les activités proposées au sein de Héraclide ne sont obligatoires: la participation de chacun est basée sur le libre-choix. Vous profitez uniquement de ce qui vous intéresse.